Gegevensherstel (Engels Data recovery) is het terughalen van gegevens van datadragers, zoals een harde schijf of een usb-stick, die verloren lijken te zijn. Veelal staat deze verloren gegevens nog gewoon op de desbetreffende datadrager, maar zijn zij door de een of andere reden niet direct meer leesbaar, waardoor deze via omwegen weer tevoorschijn moeten worden gehaald. Ook in het kader van een forensisch data onderzoek worden gewiste gegevens vanaf harde schijven gerecoverd.

Dataverlies

Door het meer complex worden van bestandsformaten kan een wijziging van een paar bits al grote gevolgen hebben voor de leesbaarheid van een bestand. Dataverlies treedt op doordat men soms per ongeluk gegevens wist door bijvoorbeeld het opslaan van verschillende documenten met dezelfde bestandsnaam.

Vaste schijven kunnen ook falen, bijvoorbeeld door ouderdom (het falen van de lees en schrijfkoppen) maar ook door het laten vallen bij onderhoud. Daarnaast kunnen waterschade en brand of andere vormen van oververhitting (bijvoorbeeld spanningspieken) funest zijn.

Ook zijn virussen via software en internet op te lopen. Hierbij kunt u makkelijk al uw data verliezen. Ook zijn er virussen die uw harddisk onklaar maken en de data ogenschijnlijk verwijderen. Deze data is ook te recoveren.

Wel is het zo dat hoe meer u zelf probeert de kans groter wordt dat de data moeilijker terug te halen is. Indien u namelijk bijvoorbeeld de software op de kapotte harde schijf installeert, is de kans groot dat de waardevolle data overschreven wordt.

Ook bij een storing in de elektronica van een harddisk, waardoor deze niet meer door het systeem wordt herkend, is het meestal mogelijk om de data veilig te stellen door het printplaatje onder de schijf te vervangen. Wel duurt de reparatie van de harddisk dan wat langer omdat hierbij een identieke harddisk gevonden moet worden die niet altijd op voorraad is.

Het kan in de ergste gevallen ook voorkomen dat het mechaniek in de harddisk kapot is. Dit defect is meestal te herkennen als de harddisk een tikkend geluid maakt. Hoewel het veilig stellen van gegevens vaak nog mogelijk is, kan er geen garantie worden gegeven dat de data door een recovery specialist is te recoveren. De harddisk kan dan in overleg met de klant doorgestuurd worden naar een speciale cleanroom. Tegen een scherpe prijs kan daar de data gerecoverd worden.

Van tevoren is vaak niet te zeggen wat er precies met de schijf aan de hand is. Pas na een diagnose kan gezegd worden wat de mogelijkheden zijn en hoeveel het terughalen van de data gaat kosten.

Geschreven door: Maurice Bokma – RSE Data Recovery Services